Are your application documents structured correctly? Read more about it here.

IT- Support Engineer (m/f/d)

D-10 Berlin, D-30 Hannover

jobs.concilium.de/3353

Often viewed
Favorite
Top job
New

Tasks

  • Sie verantworten den Third Level Support, unterstützen den First und Second Level bei anspruchsvollen und komplexen Anfragen.
  • Sie identifizieren mögliche Schwachstellen mit selbst aufgebauten KPI und optimieren die dazugehörigen Schnittstellen
  • Sie erarbeiten neue Lösungswege und Workflows für bestehende und auch für bisher unerschlossene Supportbereiche
  • Sie bringen ein Grundverständnis für Automatisierungen mit und erkennen Optimierungsmöglichkeiten zwischen den Systemen
  • Sie sind in internen und auch externen Projekten involviert und tragen mit zu erfolgreichen Projektabschlüssen bei
  • Sie arbeiten eng mit den Teams aus dem Product Management, Systems Engineering, Product Development und Security Lab zusammen.

Requirements

  • Sie bringen eine abgeschlossene IT-Ausbildung oder haben ein Studium in einem IT-technischen Segment erfolgreich absolviert.
  • Sie haben bereits Erfahrungen im IT Support gesammelt und wollen mehr Verantwortung übernehmen
  • Sie bringen Kenntnisse im Bereich Linux mit und zeichnen sich durch LPIC (1+) aus.
  • Sie können mind. in einer Scripting Sprache (z.B. Python und/oder Ruby) entwickeln.
  • Sie sind idealerweise in der Lage in einer Programmiersprache Code zu lesen und zu verstehen.
  • Kenntnisse in ITIL (z.B. Incident Management) wären sehr vorteilhaft.
  • Sie überzeugen durch unternehmerisches Denken und zeichnen sich durch Zuverlässigkeit und eine gute Arbeitsorganisation aus.
  • Gute gute Deutsch- und Englischkenntnisse runden Ihr Profil ab.

Employer

Der Mandant ist ein führender Anbieter von Cloud Security Lösungen für Email Security, Business Continuity und Compliance. Das Unternehmen ist mit mehr als 350 Mitarbeitern international an 10 Standorten vertreten. Aktuell setzen mehr als 50.000 Kunden die Lösungen des Mandanten ein. Für die Betreuung der stetig wachsenden Anzahl von Kunden, werden weitere Mitarbeiter im Support an den Standorten in Berlin und Hannover gesucht. Sie sind auf der Suche nach einer anspruchsvollen Tätigkeit in einem jungen und dynamischen Team? Dann kann das diese Position genau das richtige für Sie sein.

Additional information

  • Freiraum für Innovationen und eigenverantwortliches Handeln.
  • Kurze Entscheidungswege und flache Hierarchien in einer offenen Arbeitsatmosphäre.
  • Persönliche und fachliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten.
  • Modern ausgestattete Büros und Arbeitsplätze.
  • Attraktive und leistungsbezogene Verdienstmöglichkeiten.
  • Flexible Arbeitszeiten und Vertrauensarbeitszeit und Homeoffice-Policy
  • Kaffee, Tee und täglich frisches Obst zur freien Verfügung.
  • kostenloser Parkplatz oder anteilige Kostenübernahme bei der GVH JobCard in Hannover.
  • Steuerfreier Fahrtkostenzuschuss am Standort Berlin.
  • Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge.

Location

D-10 Berlin, D-30 Hannover

Salary

weitere Informationen: https://www.ulrich-recruiting.de/stellenangebote/it-support-engineer/

Date of joining

ab sofort

Reference number

3353

Job listings at Concilium Management Consultants

With the job offers at Concilium you will get the most attractive jobs for specialists in the IT industry. Executives, CEOs, IT specialists and other interesting positions are waiting for you. Behind every job ad there is an attractive IT company, including many global players and companies operating worldwide. Our consultants will support you in making the contacts and work with you to achieve your goal.

How we help you

  • Bookmark jobs for later and favorite them by clicking the favorite star in the description. Completely without registration.

  • Apply directly online or with your own setup by mail to contact us. We will look through your documents and get back to you.

  • Benefit from personal consultants who have decades of experience in the IT industry and support you every step of the way.

Discover even more jobs

  • Indeed
  • Jobsora
  • Jooble
  • Jobrapido
  • Adzuna
  • Opportuno

Bleiben Sie auf dem aktuellen Stand und installieren Sie unsere App