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Service Manager für IT-Infrastrukturen (m/w/d)

Großraum Stuttgart, D-72

jobs.concilium.de/3494

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Aufgaben

Als Service Manager für IT-Infrastrukturen betreuen Sie Ihre Kunden mit dem Ziel, ihre IT-Probleme zeitnahe zu lösen. Sie sind dabei für folgende Aufgaben verantwortlich:

  • Telefonische Kundenbetreuung in Deutsch
  • Betreuungszeitraum 06:30-19:00 Uhr, durch unterschiedliche Mitarbeiter
  • Kunden sind Enduser oder IT-Admins
  • Einschätzung der Prioritäten
  • Ihre geforderten Kenntnisse beziehen sich auf Standard-Software-Produkte oder Hersteller-spezifische Funktionen

Anforderungen

Für die Position Service Manager für IT-Infrastrukturen bringen Sie folgende Kenntnisse und Anforderungen mit, wobei hier die Gesamtanforderungen dargestellt sind, die von einer Person nur in Teilen abgedeckt werden:

  • Windows Domänen: MS-Active Directory, MS-Exchange, MS-SQL, File und Printservices, MS-Terminalservices
  • Allgemeine Benutzer-Probleme: Office Anwendungen, Kundenspezifische Spezialanwendungen, Updates von Server-Betriebssystemen und Anwendungen, Einspielen von Security-Patches
  • Netzwerk und Security: HP und Alcatel Switch und Routing-Systeme, Fortinet-Firewall-Lösungen, Trend-Micro, Hornet Antispam/Antivirus, Mailrelay, Citrix-Netscaler Reverse-Proxies, Anlegen, Anpassen von VLAN und Routing, Fehlersuche und Behebung
  • Citrix: Citrix XenApp und XenServer, Citrix MCS, Citrix Netscaler
  • Linux: Betreuung von Linux-Spezialsystemen, Apache, NGINX, MySQL, einfach Python und Perl-Script, Monitoring auf Basis von checkmk
  • Virtualisierung: VMware, HyperV, Xenserver, Datensicherung Veeam, Ausrollen und Anpassen von VMs, Störungsbeseitigung
  • Hardware: HP Switches, WLAN, Server, Storagesysteme, Hersteller-Austauschtickets und weiterbearbeiten

Arbeitgeber

Concilium Management Consultants ist ein international tätiges Unternehmen mit dem Schwerpunkt Personalsuche für IT-Positionen. Nach den Suchmethoden des Direct- oder Executive Search werden Positionen in allen Verantwortungsstufen und in allen fachlichen Ausprägungen besetzt.

Unser Mandant / Ihr Arbeitgeber ist ein erfolgreiches mittelständisches Unternehmen, das seinen Kunden mit unterschiedlichen Unternehmensgrößen, IT-Konzepte und IT-Dienstleistungen anbietet und damit professionelle Infrastrukturen, Cloud-Umgebungen oder Storage- und Backup-Lösungen bereitstellt. Er ist zudem einer der größten Cloud-Betreiber für öffentliche Einrichtungen in Baden-Württemberg.

Weitere Infos

Konnten wir Sie für die Tätigkeit Service Manager für IT-Infrastruktureninteressieren? Es erwartet Sie:

  • Unbefristete Festanstellung
  • Eine leistungsgerechte Vergütung
  • Eine dynamische Arbeitsumgebung mit interessanten Themen
  • Ein motiviertes Team
  • Sehr gute Entwicklungsmöglichkeiten und Weiterbildung

Wir freuen uns auf Ihre deutschsprachige Bewerbung mit CV und Zeugnissen an folgende E-Mail-Adresse. Oder rufen Sie uns einfach an. Wir beraten Sie gerne!

Ort

Großraum Stuttgart, D-72

Gehalt

Nach Verhandlung

Eintrittsdatum

Balsmöglichst

Referenznummer

3494

Der Stellenmarkt bei Concilium Management Consultants

Mit den Stellenangeboten bei Concilium erhalten Sie die attraktivsten Jobs für Spezialisten in der IT-Branche. Führungskräfte, CEOs, IT-Fachkräfte und weitere interessante Positionen warten auf Sie. Hinter jeder Stellenanzeige steht ein attraktives IT-Unternehmen, darunter viele Global Player und weltweit agierende Firmen. Unsere Berater unterstützen Sie bei der Herstellung der Kontakte und arbeiten gemeinsam mit Ihnen daran, Ihr Ziel zu erreichen.

So helfen wir Ihnen

  • Merken Sie sich Inserate für später und favorisieren Sie diese, indem Sie auf das Favoriten-Sternchen in der Beschreibung klicken. Ganz ohne Anmeldung.

  • Bewerben Sie sich direkt online oder mit Ihrem eigenen Aufbau per Mail, um Kontakt mit uns herzustellen. Wir sehen Ihre Unterlagen durch und melden uns bei Ihnen.

  • Profitieren Sie von persönlichen Beratern, die jahzehntelange Erfahrung in der IT-Branche besitzen und Sie in allen Schritten unterstützen.

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